2013-06-24 11:11: Vi har för närvarande en störning som påverkar inloggning mot webbmail, tekniker felsöker.
2013-06-24 13:40: Störningen påverkar även inloggning via e-postklienter med POP3 och IMAP.
2013-06-24 15:02: Vi arbetar fortfarande med att lösa detta.
2013-06-24 18:00: Detta är nu löst för de flesta kunder men vi arbetar fortfarande med att åtgärda det helt.
2013-06-25 11:30: Det är på nytt svårt att logga in till sin e-post. Tekniker felsöker.
2013-06-25 12:05: Arbetet med e-postsystemet fortsätter. Om man exempelvis använder e-postklienten Outlook så kan det hända att den frågar efter användarnamn och lösenord för inloggning till e-postservern. Det är bara att avvakta till dess att vi har löst detta, vi har ingen möjlighet att prioritera enskilda e-postkonton.
2013-06-25 16:15: Detta är nu löst för de flesta kunder men vi arbetar fortfarande med att åtgärda det helt.
2013-06-26 13:00: Vi har under dagen fått in rapporter att e-postklienter och då framförallt MS Outlook har haft problem att ansluta mot servern. Detta beror på att e-postklienten fortfarande tror att lösenordet är felaktigt och då inte utför en korrekt inloggning mot vår server. Lösningen på detta har varit att ta bort IMAP-kontot och sedan lägga till det igen. Se gärna denna guide för Outlook: https://support.loopia.se/wiki/Outlook
2013-06-28 08:30: E-postsystemet har varit i normal drift sedan igår förmiddag.