2012-11-05 14:50 Vi har just nu en störning på vår telefonväxel. Det medför att man just nu inte kan kopplas fram till våra supporttekniker eller ekonomiavdelning. Samtalen ligger kvar i kön och vi ber samtliga kunder som ringer in att använda callback-funktionen vilket medför att våra tekniker ringer upp er omgående efter att störningen är över.
2012-11-05 15:20 Störningen är lokaliserad till ett hårdvarufel som leverantör/servicetekniker nu arbetar med att lösa. Telefonväxeln är nu avstängd tills vidare. Ni når supporten på support@loopia.se alt ekonomi@loopia.se
2012-11-05 16:31 Den senaste prognosen i störningen är den kommer att fortsätta kvällen ut. Vi kommer således då ej att kunna ta emot samtal förens morgondagen. Vi beklagar detta och hänvisar under kvällen till support@loopia.se där våra tekniker finns fram till 23.00 för att svara på era frågor.
2012-11-06 08:00 Felsökning av växel fortgår hos leverantör. Supporten finns på plats för att svara på era frågor via e-post på support@loopia.se och ekonomi@loopia.se
2012-11-06 10:30 Störningen är nu över och det går åter att nå oss på 021-128222
